pertanyaan tentang google adwords.jpg
 

Pertanyaan Tentang Google Adwords atau Frequently Asked Questions F.A.Q. ini disusun berdasarkan pengalaman kami memberikan Pelatihan Google Adwords selama lebih dari tiga tahun melalui Erudite Training Provider.

Apa itu Google Adwords / Google Ads?
Google Adwords terbagi menjadi dua : Google Search Result dan Google Display Network. Dengan Google Search Result, Anda bisa menempatkan iklan anda di halaman pencarian Google (biasanya ditandai dengan ikon Ad) pada saat user sedang mencari produk atau jasa yang anda tawarkan. Dengan Google Display Network, Anda bisa menempatkan banner iklan di website yang bekerja sama dengan Google (Kompas, Viva, Liputan6, dll.) Mudah dijalankan, ketersediaan data yang akurat untuk analisa kinerja, kontrol penuh untuk budget iklan harian adalah beberapa keuntungan jika menggunakan Google Ads.

Apa beda Search Engine Marketing SEM dengan Search Engine Optimization SEO?
SEO adalah metode iklan jangka panjang, dimana iklan akan muncul setelah beberapa saat (biasanya butuh waktu sekitar 3 bulan) untuk mendapatkan hasil. Sedangkan SEM adalah metode iklan jangka pendek, dimana iklan akan muncul sesaat setelah melakukan pembayaran. Anda dapat langsung membuat akun Google Ads yang baru dengan akun Gmail Anda. Anda akan membayar saat orang lain klik iklan SEM Anda. Sedangkan Anda tidak perlu membayar untuk traffik dari SEO, tetapi Anda butuh uang, waktu dan tenaga lebih untuk melakukannya dengan benar.

Apakah Google Ads hanya muncul di Google?
Tidak. Ada banyak penempatan untuk Google Ads. Selain di halaman Google, juga pasang banner iklan di website yang menjadi Partner Google Adsense, Remarketing kepada orang yang pernah mengunjungi website Anda, platform YouTube dan Gmail. Format iklan dapat berupa tulisan, gambar statis, video, animasi.

Apakah kita harus selalu di posisi pertama?
Berada di posisi pertama adalah impian setiap pengiklan, tetapi itu bukan strategi yang paling baik. Karena ada kondisi dimana untuk berada di posisi pertama, kita harus membayar biaya yang jauh lebih mahal jika dibandingkan berada di posisi kedua. Yang penting adalah mencapai goal dengan biaya iklan yang wajar. Dengan budget yang sama, karena biaya per klik lebih murah, maka mendapatkan jumlah klik yang lebih banyak dan akhirnya juga menambah jumlah konversi.

Apakah saya bisa implementasi Google Adwords sendiri?
Anda bisa implementasi Google Adwords sendiri dengan sangat mudah, tanpa melalui Digital Agency. Anda langsung membayar ke Google untuk setiap iklan anda yang di-klik dan Anda bisa mengakses laporan marketing secara real-time. Implementasi Google Adwords tidak memerlukan latar belakang keahlian programming / web developer. Iklan Anda dapat muncul hingga di seluruh dunia di semua perangkat di setiap waktu, sesuai dengan kebutuhan Anda.

Apakah bisnis saya cocok untuk dipromosikan melalui Google Adwords?
Jika Anda yakin ada user yang mencari produk atau jasa yang Anda tawarkan di Google, maka bisnis Anda cocok beriklan melalui Google Adwords. Iklan anda bisa muncul di halaman pertama hasil pencarian Google dengan secepatnya dan biaya yang murah. Yang penting, Anda sudah mendeskripsikan dengan jelas tujuan iklan, target market dan landing page yang menarik dan informatif. Google Ads cocok untuk perusahaan besar maupun perusahaan kecil, yang baru berdiri atau sudah beroperasi bertahun-tahun.

Apakah kriteria Landing Page yang baik?
Pengguna web mudah tidak fokus, sehingga membutuhkan waktu kurang dari 10 detik untuk memutuskan apakah mereka menemukan apa yang mereka cari di halaman web tertentu. Selain itu, jika halaman web terlalu rumit atau kompleks dalam isi dan tata letak, pengunjung akan menjadi bingung dan mencari tempat atau halaman lain. Call to Action yang tidak jelas, loading website yang lambat, alur website yang membingungkan, susah untuk dipercaya adalah beberapa contoh landing page yang tidak baik.
Google PageSpeed Insight Tool dapat memberitahukan kepada Anda seberapa baik landing pages halaman web Anda pada kecepatan loading page nya. Jika hasilnya adalah bendera merah atau di bawah angka 70, maka sebaiknya perlu diadakan beberapa perbaikan halaman web tersebut.
Untuk meningkatkan keberhasilan kampanye Anda, Anda harus meminimalkan upaya pengunjung. Mereka harus mampu menemukan apa yang mereka lihat di iklan. Jika landing pages Anda gagal untuk melakukannya, maka anda hanya membuang-buang uang dalam kampanye tersebut.

Berapa lama proses review materi iklan?
Proses review dan persetujuan materi iklan tergantung dari jenis kampanye yang dipilih. Kampanye iklan Search Engine Marketing hanya membutuhkan sekitar 2 jam untuk proses review dan persetujuan iklan. Jenis kampanye lain bisa membutuhkan waktu sekitar 24 jam dan maksimal 3 hari kerja. Jika materi iklan Anda ditolak, maka akan ada alasan yang jelas yang tertulis di dashboard dan dikirim melalui email.

Apakah Google Adwords dapat diukur kinerjanya?
Begitu banyak marketing metrics yang disediakan oleh Google Adwords untuk analisis kinerja iklan anda, mulai dari jumlah klik, jumlah iklan anda muncul, posisi iklan Anda, jumlah detik yang dihabiskan user di website Anda, kata pencarian apa yang paling banyak dicari dan efektif, perbandingan kinerja bisnis Anda dengan saingan bisnis sejenis, dan masih banyak lagi. Selalu test kampanye iklan untuk memastikan kita mempromosikan keuntungan yang menarik target pelanggan. Komponen yang ditest dapat berupa layanan, diskon, harga, kupon, call to action, dan lain-lain. Tanpa test, kita tidak tahu keuntungan atau layanan apa yang paling disukai target pelanggan. Kenyataannya, banyak pengiklan tidak melakukan testing dengan baik dan itu menjadi keuntungan untuk kampanye iklan Anda.

Bagaimana jika saldo Google Ads saya habis?
Iklan Anda akan berhenti dan tidak tayang sama sekali, walaupun tidak ada kampanye iklan yang sedang diberhentikan sementara. Hal ini akan terjadi sampai Anda melakukan penambahan dana. Perlu diperhatikan ada jeda waktu antara Anda melakukan penambahan dana hingga dana telah diterima oleh Google dan masuk ke akun billing. Dana minimal yang dibutuhkan untuk setiap penambahan adalah Seratus Ribu Rupiah, dapat dilakukan dengan kartu kredit maupun transfer melalui bank. Menurunkan bid biaya per klik mungkin adalah cara yang paling mudah agar menghindari budget marketing habis sebelum waktunya. Anda dapat menurunkan bid untuk keyword tertentu, biasanya yang kurang bagus kinerjanya, tanpa perlu memberhentikan atau menghapus keyword tersebut. Anda juga dapat melihat laporan Search Impression Share untuk mengetahui perbandingan jumlah impresi yang didapatkan dengan yang dilewati.

Apakah data dari Google Adwords bisa muncul di Google Analytics?
Bisa, dan berlaku sebaliknya : data dari Google Analytics bisa muncul di Google Adwords. Kita bisa mengeluarkan kolom-kolom matriks baru, seperti avg. session duration, page per session, bounce rate.
Hal ini berlaku jika akun gmail yang digunakan untuk Google Adwords mempunyai akses penuh ke Google Analytics. Jika tidak mempunyai akses, maka biasanya traffic dari Google Adwords akan dibaca sebagai Google Organic di Google Analytics.

Apa itu Long Tail Keyword?
Long Tail Keyword adalah keyword dengan 3 atau lebih frasa yang akan mengundang trafik yang lebih berkualitas ke website Anda dan mereka tidak kompetitif seperti keyword yang lebih pendek. Mentargetkan Long Tail Keyword tidak selalu mudah, tetapi sangat mungkin dicapai jika kita melakukan penelitian mendalam dan mengembangkan konten yang sesuai.

Apa itu remarketing?
Jika ada audiens yang pernah mengunjungi website Anda dan menunjukkan ketertarikan kepada apa yang Anda tawarkan tetapi dia tidak menghubungi Anda, Anda dapat menggunakan remarketing untuk mengajak mereka kembali ke website Anda dengan penawaran yang lebih menarik. Melalui Google Adwords, Anda bisa menargetkan semua pengunjung website Anda yang datang dari apapun digital marketing channel yang digunakan. Sebagai contoh, ketika Anda membuka halaman kategori jam tangan di suatu online shop, maka ketika Anda membuka website lain (misalnya Kompas), maka banner iklan jam tangan dari online shop tersebut bisa muncul.

Kenapa iklan Google Adwords saya tidak tayang? Tidak ada view atau impression.
Jika status iklannya eligible, tetapi belum ada view atau impression, biasanya hal tersebut terjadi karena max Cost per View cpv atau Cost per Click cpc dipasang terlalu rendah. Anda dapat menaikkan hingga Rp. 7.000 per satuan dan setelah 2 jam Anda dapat melakukan pemeriksaan peningkatan view atau impression gak.
Jika sudah ada peningkatan, jangan lupa turunkan cpv atau cpc nya ke tingkat standar budget Anda dan memperbaiki quality score iklan.

Apakah saya dapat mengetahui yang diketik user ketika mereka klik iklan saya?
Anda dapat menggunakan laporan search term atau istilah pencarian. Laporan istilah pencarian di Adwords sangat berharga ketika mengidentifikasi istilah yang paling banyak memberikan konversi. Laporan search term menunjukkan apa yang sebenarnya dicari pengunjung Anda ketika mereka mengetik di Google lalu mengklik iklan Anda. Jika istilah pencarian tersebut relevan, Anda dapat menambahkan sebagai kata kunci. Jika tidak relevan, maka Anda dapat blacklist atau exclude.

Apakah saya dapat menentukan hari dan jam penayangan iklan?
Anda dapat menjadwalkan waktu tayang kampanye berdasarkan kondisi bisnis Anda. Misalnya jika bisnis Anda menargetkan perusahaan atau b2b, maka iklan Anda bisa diatur hanya tayang di jam dan hari kerja saja. Anda memiliki kesempatan untuk mengambil pendekatan yang benar berdasarkan data yang ada. Setelah Anda memiliki data untuk campaign-based, Anda dapat melakukan perbaikan yang lebih baik. Kampanye iklan Anda tidak perlu berjalan selama 24 jam tanpa penjadwalan iklan, tetapi anggaran dapat dialokasikan kembali ke waktu yang paling tepat.

Bagaimana cara membuat artikel yang baik?
Tulisan yg baik selalu mempunyai awal (pengantar), tengah (deskrispi) dan akhir (kesimpulan). Pertama-tama, Anda harus menjelaskan kepada pembaca mengapa Anda ingin mereka membaca artikel Anda. Kemudian Anda menjelaskan persoalan yang sedang menjadi perhatian mereka. Bagian akhir dari artikel Anda dapat diisi dengan kesimpulan dan tindakan berikutnya.
Anggaplah pembaca artikel Anda terlalu sibuk dan lelah. Jangan menulis artikel yg membuat mereka bertanya-tanya mengapa mereka perlu memanfaatkan penawaran Anda. Buatlah kemudahan bagi mereka untuk menindaklanjuti penawaran Anda. Jangan menggunakan bahasa rumit. Orang lebih menghargai komunikasi yang mudah dan jelas. Tulislah kalimat kalimat pendek dengan kata kata sederhana.
Menggaris bawahi kalimat juga membuat kata-kata hampir tidak terbaca. Jika Anda ingin menarik perhatian seseorang mengenai apa yg Anda tulis, sebaiknya kata-kata tersebut Anda cetak dengan huruf yg tebal.

Google Ads saya sudah dijalankan oleh agency, apakah saya masih perlu mengikuti pelatihan?
Idealnya, pihak yang menjalankan Digital Marketing berbeda dengan pihak yang melakukan analisa dan audit. Melalui pelatihan dan konsultansi, Anda akan mempelajari poin metrics penting dan nilai yang sesuai dengan bisnis Anda. Karena kami menemukan banyak kasus dimana indeks prestasi kpi Digital Marketing ditentukan oleh agency, bukan oleh brand. Dan banyak juga brand yang kurang mengerti dalam membaca laporan dari agency. Apa saja poin di laporan agency yang salah atau kurang lengkap.

Apakah saya bisa bertanya dulu untuk memastikan kebutuhan saya mendaftar pelatihan?
Tentu saja bisa. Silahkan whatsapp 08888097722 dan sampaikan kebutuhan Anda sehubungan dengan pelatihan dan konsultansi. Kami selalu siap untuk membantu Anda.

Contact Us : Whatsapp 08888097722 / training@erudite-indonesia.com

Related Training :